如果患者耳洞后面出現硬包，首先需查看硬包大小。如果硬包較小，患者可能通過經常的局部消毒或者是涂抹金霉素或紅霉素眼膏及軟膏控制，當消炎控制后，硬包可能會逐漸變小，甚至完全消失。若硬包已經較大，提示患者存在瘢痕體質，即患者是由于耳洞引起局部慢性炎癥，形成包塊，此時沒有特別好的辦法，僅能通過手術進行切除。但是由于患者本身有形成瘢痕的體質，手術切除后也有再發的風險，所以對于存在瘢痕體質或存在此類傾向的人，通常不建議打耳洞。因為此類人群在打耳洞后，可能存在局部產生硬結或硬塊及硬包的風險。若患者打耳洞后已經出現硬包的情況，僅能進行手術切除，患者術后需要嚴格執行局部消毒、殺菌的處理，比沒有瘢痕體質的人要更加關注手術切除后局部感染的情況。因此，患者需要定期使用酒精或碘伏消毒耳朵，并且涂抹藥膏，而患者可能還需要口服抗生素以預防較嚴重的感染。