甲鈷胺片和銀杏葉片，并不是治療耳鳴的藥物，無論服用多久耳鳴皆不能康復。耳鳴是一種大腦的異常放電活動，起源于大腦的疲勞、壓力或者是睡眠不足。耳鳴的治療，不能專注于耳朵，因為它并不是跟耳朵密切相關，而是和大腦相關。耳鳴的治療，主要在于調整大腦的功能，要讓大腦有足夠的休息，避免勞累和壓力，保證睡眠，如此，耳鳴才能夠較快好轉。藥物的治療并非起決定作用，如果要使用藥物，通常給予安眠藥物或抗焦慮藥物，任何擴血管、營養神經的藥物皆沒有效果。患者盲目服用甲鈷胺片和銀杏葉片，會耽誤治療進程，因為治療沒有效果時，會加重患者焦慮的情緒，反而對治療起到相反的效果。出現耳鳴后，可以不用藥，使其自然好轉。若需用藥，可使用抗焦慮藥物。