有些耳鳴患者吃銀杏葉片跟甲鈷胺片有效，因為大部分是神經性耳鳴，甲鈷胺和銀杏葉可以起到營養神經、改善內耳微循環的作用。因此，甲鈷胺和銀杏葉對于部分神經性耳鳴有效，但僅對于耳鳴病史比較短的患者有效。比如僅僅是幾天之內或者最多是3個月之內的耳鳴，患者吃了這些藥后可能會使耳鳴緩解，甚至是消失。但對于耳鳴時間比較長的患者，比如耳鳴已經持續6個月以上，甚至1-2年、10-20年的耳鳴，這時再吃甲鈷胺或者銀杏葉片可能就不會有很好的效果。對于長期的慢性耳鳴患者建議首先進行詳細的檢查，排除是不是有耳部器質性病變。比如是不是有耳屎多、中耳炎、外耳道炎、聽神經瘤或者梅尼埃病等，只有首先排除器質性病變引起的耳鳴，才能歸為神經性耳鳴。對于長期的、慢性的、病史已經很長的耳鳴，只要患者沒有明顯的焦慮、抑郁情況或者不是很影響睡眠，可以不進行藥物治療。