耳屎在醫學中稱為耵聹，若耵聹呈片狀粘在耳壁，建議患者避免在家自行處理，因為片狀耵聹粘在外耳道壁上，如果硬行用鑷子或其他工具清理，可能會損傷外耳道皮膚。外耳道皮膚相對較薄且易受到損傷，建議患者到醫院進行處理。醫生可用吸引器將耵聹吸出，如果耵聹附著不牢靠，通過吸引器可進行清理。如果吸引器處理效果不佳，也可用鑷子或其他器械進行處理。因為醫生對外耳道及鼓膜結構較清楚，會輕柔操作避免損傷外耳道皮膚。如果上述處理均效果較差，還可在耳道內滴藥水，有可能在診室內滴，待耵聹泡軟后用水沖出，也有可能會讓患者回家自行滴藥，2-3天后進行復診，醫生再使用吸引器或水沖的方法將耵聹清理干凈。