引起耳鳴和耳悶的原因，首先考慮是外耳道疾病，如外耳道耵聹栓塞或外耳道炎癥，都可以導致病人耳悶、耳鳴。其次，要考慮到中耳疾病，如急性中耳炎、慢性化膿性中耳炎，都可以引起病人耳悶、耳鳴，甚至聽力下降。內耳疾病也可以引起耳悶和耳鳴，最多見的是突發性耳聾。病人會在72小時之內，突然發生聽力下降、耳悶、耳鳴，甚至還會伴有眩暈。最常見的疾病，如梅尼埃病，病人有反復發作的眩暈，伴有波動性聽力下降，同時伴有耳鳴和耳悶。還有一些腫瘤病人，無論是外耳道腫瘤、中耳、腫瘤、內耳腫瘤，都可以引起病人耳悶、耳鳴，甚至聽力下降等。所以，出現耳鳴和耳悶的癥狀，一定要到醫院就診，通過耳內鏡檢查、聽力檢查、耳部影像學檢查，明確病因再進行治療。