耳洞里邊有硬塊不正常，說明局部發生了急性或者慢性炎癥，有兩種情況：1、急性炎癥：耳洞里邊有硬塊，伴有局部疼痛或者皮膚有一點紅，說明局部出現急性炎癥，要盡快的處理，可以用酒精或碘伏做好局部的清潔和消毒。耳釘或者耳環盡量少戴一段時間，局部插上小棒，避免耳眼長死。在消完毒之后再用含有抗生素成分的軟膏，如金霉素、紅霉素的眼膏或者軟膏或者百多邦軟膏等局部涂抹，涂抹之后促進局部炎癥盡快的消除；2、慢性炎癥：耳洞里有小硬塊，局部不痛不癢，皮膚顏色正常，說明局部出現慢性炎癥。對于這種慢性炎癥，比較好的方法就是減少局部刺激，盡量先不要戴耳釘或者耳環，一定要戴也可以，觀察局部減少刺激之后有沒有好轉，沒有好轉要經常做局部的清潔，不要經常用手去揉或者捏，這樣容易促進炎癥的發生。