耳結即耵聹栓塞，實際由耳朵分泌的耵聹腺內的耵聹，即耳屎，由于各種原因聚集形成。當耳結不是很大時，可以通過頭部的運動或晃動掉出。當耵聹栓塞比較大，或患者本身耳毛比較發達，耳結與耳膜粘連在一起，此時耳結很難取出。若沒有明顯疼痛或耳堵感，可在耳道內滴油劑，例如香油，以及從醫院藥店或普通的藥房很容易買到的耵聹水，即5%碳酸氫鈉滴耳液，滴到耳朵內，將耳結化掉、散開，就可以順著藥水自行流出。若自行用抗生素滴耳液，或耵聹水點過耳朵后，仍然不能順暢流出，則需要到醫院進行耵聹沖洗，將其沖出。當點藥后出現明顯疼痛，則耳結并不是簡單的耵聹栓塞，可能為其他疾病，此時需到醫院，借助專業的儀器清理或者其他手段，進行診斷和治療。