當小孩子的耳朵內有堅硬的耵聹時，可能會感到耳悶、耳痛，甚至出現聽力下降的情況。面對這種情況，家長不應嘗試在家中自行為小孩子清除耵聹，而應將小孩子帶至醫院，醫生會在耳鏡的輔助下進行檢查。若發現耵聹過于堅硬并堵塞了整個外耳道，醫生通常會建議使用碳酸氫鈉滴耳液進行滴耳，以軟化耵聹。經過約三天的持續滴耳處理后，小孩子應返回醫院進行復診。此時，醫生可以在耳鏡輔助下，利用工具將已經軟化的耵聹清除或使用吸引器吸取，或通過水沖洗的方式清理。需要注意的是，小孩子的耳朵通常不需要每天進行清潔。耳朵自身可以分泌耵聹，這是一種天然的機制，旨在保護耳朵，防止灰塵和昆蟲進入外耳道。當耵聹積累到一定程度時，外耳道具有自潔功能，能自動將多余的耵聹排出。只有在少數情況下，如外耳道發炎或水分侵入等，才可能導致耵聹過度積累和栓塞。