頸部有硬塊，其發生的原因可能和炎癥性疾病相關，也可能是實質的臟器腫瘤，比如甲狀腺腫瘤。頸部的腫塊，也有可能是腮腺、淋巴結等異常腫大，而形成的局部腫塊，要根據具體部位和發生的基本原因來判斷。當出現頸部腫塊時，要判斷腫塊的部位是否有其他伴隨癥狀，具體包括以下幾點：1、炎癥性腫塊：炎癥性腫塊會在局部出現發紅、發熱、皮溫升高、按壓疼痛等臨床表現，可能和細菌感染有關，只有積極地控制感染，必要時服用抗生素類藥物，炎癥控制后腫塊也會自然消失；2、實體腫瘤：如果頸部的腫塊是實體腫瘤造成，比如腮腺腫瘤或甲狀腺結節性腫瘤，只有積極地進行腫物切除才能緩解；3、淋巴結感染：頸部有較多的淋巴結存在，當受到細菌或病毒感染時，很容易造成淋巴結腫大，而產生頸部局部的腫塊，這種情況要積極地控制相關疾病，腫大的淋巴結大多數可以逐漸變小或消失。