患者耳朵出現悶堵感同時伴有流水，建議盡快到醫院進行檢查，明確相應疾病。若患者無法盡快到醫院進行檢查，可用醫用酒精或雙氧水對分泌物進行清理，因正常耳朵不會產生水性分泌物，屬于異常情況，若不進行及時清理，可能會使耳道炎癥加重。若清理后耳部情況有所好轉，仍建議患者到醫院就診，僅根據癥狀較難判斷外耳道或中耳炎癥具體類型。若為細菌炎癥，則患者可應用氧氟沙星滴耳液進行治療，但若為真菌性炎癥，應用氧氟沙星滴耳液不會控制癥狀，可能會使悶堵感或流水癥狀加重。因細菌性炎癥與真菌性炎癥治療原則相反，因此禁止患者貿然用藥。