嘴上起泡即嘴上起皰，抹牙膏沒有作用，起皰絕大部分是皰疹病毒感染而引起。很多人口周容易起皰疹，表現為一個、好幾個、一片水皰。此水皰可以快速破潰，變成潰瘍面。同時潰瘍面還會流出黃色組織液，有的還需要結黃痂，所以有時候民間也叫做黃水瘡，實際是皰疹病毒感染。此情況下患者應抹抗病毒軟膏，同時可以口服抗病毒藥物，有時為預防繼發細菌感染，局部還可以使用紅霉素軟膏類等抗菌軟膏。最好不要抹牙膏，牙膏沒有抗病毒作用，同時還可能會污染傷口，造成傷口的繼發感染。牙膏可以用于表面沒有破潰的輕度燙傷，部分牙膏含有薄荷，薄荷有清涼感，也會有一部分止痛作用，所以輕度燙傷患者可以涂抹牙膏，但是皰疹使用牙膏則沒有效果。