患者耳部出現包塊且有按壓痛，需根據包塊所在部位進行相關治療，主要內容如下：1、耳內包塊：即外耳道內出現癤腫，通常是由于感染、抵抗力下降所致。患者需口服抗生素進行抗感染治療，3-5天后炎癥或癤腫即可得到緩解。如果患者口服消炎藥物并未控制癤腫且出現膿腫，此時需切開引流，每天到醫院換藥、清理，同時口服或靜脈點滴抗生素控制癥狀；2、耳廓包塊：可能由于耳廓假性囊腫合并感染所致，需要口服抗生素給予抗感染治療。若包塊較軟且有積液，需要抽出積液并進行加壓包扎，即可控制感染。