耳朵內長包且觸及會出現疼痛，通常是由于外耳道的毛囊感染所導致。可使用沾有酒精的棉簽進行局部消毒，并使用抗生素軟膏進行局部涂抹，避免摳耳朵。通常經過數天時間，感染的毛囊即可逐漸好轉。若病人的毛囊感染逐漸加重導致外耳道腫脹，應使用頭孢類、阿奇霉素類或喹諾酮類抗生素進行口服。需清理耳道內的耵聹或分泌物，同時局部使用抗生素藥膏涂抹或使用抗生素滴耳液進行滴耳。生活上主要避免辛辣刺激性的食物以及飲酒，通過綜合治療，外耳道的炎癥即可痊愈。若已經形成膿腫，則需切開引流，將膿性的分泌物引流后每天換藥，癥狀通常可在兩周左右出現好轉。