耳結石應該指耳朵內的耵聹，即耳朵內有耳屎，而且質地比較硬，呈黑褐色且觸診較硬。如果成人耵聹栓塞不是特別嚴重，可以直接取，醫生可以在頭燈或耳鏡輔助之下，然后用鑷子夾出。如果是比較大塊的耵聹，可以用耵聹鉤鉤出，但如果耵聹體積比較大，與周圍皮膚黏附比較緊。兒童患者無法配合耵聹取出，因為取耳屎時可能會有恐懼，擔心有疼痛會不停的動。此時建議先使用碳酸氫鈉滴耳液進行軟化，滴耳朵頻率建議是1-2h/次，每一次滴的時候要把耳朵灌滿，將耳屎慢慢化開。滴過3天之后可以到耳內鏡室在耳內鏡下，部分醫院是在處置室完成操作，進行耵聹沖洗，即用干凈的蒸餾水或生理鹽水將耳屎沖出。