上呼吸道感染的時候出現嗓子啞，臨床十分常見，嗓子啞說明上呼吸道感染波及到了聲帶，只有聲帶充血、腫脹，才會出現嗓子啞。具體治療方法如下：1、藥物治療：除了板藍根顆粒和中成藥可以緩解臨床癥狀，讓嗓子啞、上呼吸道感染卡他癥狀盡快恢復以外，其他藥物并不主張用；2、一般治療：嗓子啞是由于上呼吸道病毒感染，或者其他理化因素夾雜在里面共同導致，這個時候一定要有耐心，多喝水、多休息，出門戴口罩，做好個人防護，盡量避免辛辣食物的刺激。大部分情況下3天，3天之內可以緩解，如果緩解不了，有必要到耳鼻喉科去請五官科的醫生看看，是否有聲帶息肉，或者聲帶的其他情況，需要及時處理。