耳道口長一個包、一按有疼痛的感覺，最多見的就是外耳道皮膚毛囊的感染。在比較輕度時，毛囊周圍出現紅腫，病人按壓時會出現疼痛感。當外耳道毛囊感染范圍增大時，病人的這種腫脹感會加重，會引起這樣的疼痛。處理措施如下：1、藥物治療：要用酒精棉簽進行局部清理，同時要用抗生素軟膏進行涂抹。多數病人經過1周左右，炎癥逐漸消退。但是少部分病人炎癥擴大，可以引起外耳道的腫脹明顯、包塊增大、紅腫，這時候要用抗生素，如頭孢類、阿奇霉素類或喹諾酮類口服，同時要用抗生素軟膏繼續涂抹；2、切開膿腫引流：如果病人形成了外耳道感染的膿腫，一定要將膿腫切開引流，將膿腫里的膿性分泌物徹底地清理干凈之后，每日換藥，一般經過2-3周的時間，病人的炎癥能夠完全得到控制，腫脹能夠完全消失。