頸內硬塊可能和局部炎癥反應有關。頸部皮膚出現毛囊炎或皮脂腺囊腫感染時，頸內可出現硬塊，對于炎癥性疾病，需進行抗炎治療，必要時需進行皮脂腺囊腫切除。頸部分為頸前和頸后，頸前有較多淋巴結分布，甲狀腺也存在于該部位，下頜處有頜下腺和腮腺，頸后也有較多淋巴結分布，因此頸內存在硬塊，需明確具體部位。由于頸前有較多淋巴結分布，隨炎癥出現，包括鼻炎、咽炎、扁桃體炎等，可導致頸前淋巴結腫大，隨炎癥控制，腫大淋巴結會變軟甚至消失。如果頸前腫物位于甲狀腺、頜下腺、腮腺等，應積極予以手術切除。