耳屎在醫學上稱為耵聹，由外耳道皮膚耵聹腺分泌，對外耳有一定的保護作用。正常情況下不需要掏耳屎，但當耳屎完全堵塞外耳道口，或引起聽力障礙、疼痛時，則需掏耳屎。最簡單的方法，就是通過棉簽簡單處理較小的耳屎，但需注意不能用堅硬物體掏耳屎，否則會損傷外耳道，從而損傷外耳道自身清潔的功能。如果耳屎量較大或者兒童，可到耳科門診通過外耳道沖洗清除耳屎。如果耳屎較硬或較深，無法通過外耳道沖洗進行處理，則需借助耳內鏡檢查。耳內鏡是現代化儀器，可完整、清楚地看到外耳道各個角落。通過吸引器可將耳朵內耵聹全部取出，同時也可以對外耳道進行清潔及局部處理，從而有效防止外耳道受到損傷。