如果耳屎堵住，可以到醫院找醫生，用碳酸氫鈉滴耳液滴耳。一般連續滴耳3天，可以將耳屎軟化，然后可以用水或吸引器將耳屎取出，清理干凈外耳道，就可以解決耳屎堵塞的癥狀。耳屎掏不出來其實是一種常見現象，外耳道相對比較深，自己通常不能掏干凈，也不建議自己掏。自己掏沒有治療意義，耳屎少時本身不需要掏，耳屎多時完全堵塞外耳道，自行無法掏出。自己硬掏，只能增加外耳道皮膚損傷，以及鼓膜損傷的發生幾率。不但不會治愈疾病，反而有可能導致疾病。因此，不建議自己或非專業醫生以外的人掏耳朵，避免任何東西伸到外耳道去，除非專業醫生進行操作。如果耳屎比較少，實際上不需要任何處理。沒有堵塞外耳道，不影響聽力，屬于正常現象，對于外耳道皮膚還有一定的保護作用。