白細胞數目低要看是近期事件還是長時間事件，近期事件要看近期有無病毒感染，病毒感染可以直接破壞白細胞，造成白細胞減低，隨著病毒感染恢復，白細胞減少也恢復，更進一步證明是急性過程，這種情況沒有其他問題。疾病好了就好，不會有其它問題存在。 如果白細胞減少是慢性過程，要分析是不是某種疾病的合并表現，有沒有血液病或者是先天性原因，因自身問題造成，需要到血液科門診做分類，如果白細胞降低達2年以上，建議做骨穿。很多自身免疫病，包括紅斑狼瘡、干燥綜合征等可合并白細胞減少，白細胞減少可作為自身免疫病首發表現。 在長期白細胞減少的人群當中建議排除慢性病毒感染，包括EB病毒、CMV病毒或者肝炎病毒，還有自身免疫病排查。長期中性粒細胞減少到一定程度，如低至2.0×10^9/L的人，建議做骨髓穿刺。早期骨髓增生異常綜合征及部分低增生白血病表現為白細胞減少，這種情況也需要做骨穿。