耳屎比較少時，軟化后可能自行掉出。耳屎軟化過程中，患者吃比較硬的東西，比如啃骨頭或吃堅果，咀嚼活動增多后，外耳道的皮膚會隨之震動，軟耳屎形成的碎屑可能會隨之掉落。無論耳屎是否掉落，建議耳屎軟化之后到醫院請醫生查看，醫生判斷耳屎軟化后已完全掉落才可以放心。有些耳道深部的耳屎可能很難掉出，醫生在判斷之后如果耳道深部還有耳屎，會幫患者用水沖出。如果患者自覺耳屎掉出，未去醫院查看且停止使用滴耳液，耳屎會再次硬化，殘留在耳道深部。