口腔潰瘍和牙齦腫痛同時發作的緩解方法，根據其病因不同而有所不同，具體如下：1、細菌感染：需要及時到醫院就診，醫生會進行相應的藥物治療。此時需要針對性的進行選擇，細菌或厭氧菌引起的皰疹性齦口炎，會選具有針對性的抗生素治療，潰瘍局部可以給予促進潰瘍愈合的藥物；2、病毒感染：可能為單純皰疹病毒感染引起的皰疹性齦口炎，牙齦紅腫和口腔潰瘍都由病毒感染引起，需要及時使用抗病毒藥物，如口服阿昔洛韋、噴昔洛韋等，同時局部選用有抑菌作用的漱口水；3、其他情況：若患者為復發性口腔潰瘍，同時伴有牙齦腫，若之前患有牙周炎，隨后牙齦腫痛就需要進行單獨治療。口腔潰瘍可局部促進潰瘍愈合，牙齦腫疼需要及時到醫院就診，通過醫生局部上藥治療，若只依靠自己很難緩解疾病，兩種疾病相對都較為嚴重。