如果耳道內出現被耳屎阻塞的情況，應該及時去醫院就診，讓醫護人員用專業的工具和方法，將耳道內的耳屎取出。耳屎是通俗的說法，其主要成分是耳道耵聹腺分泌的耵聹，還混合耳道皮膚的脫屑，以及存留在耳道內的臟東西，共同形成耳屎。正常情況下，耳道有自潔功能，做吞咽、咀嚼、翻身等動作時，耳屎可以隨動作自行脫落。當耳道的刺激功能下降，或者是耵聹出現性狀問題，可以導致在耳道內局部集結成塊，形成耵聹栓塞，不容易取出。需要到醫院就診，醫生用專業的工具，幫助去除耳屎。如吸引器，或者專業的耵聹鉤，耳鑷幫助將耳屎取出。如果耳屎過于堅硬難以取出，也可以用滴耳液，如碳酸氫鈉滴耳液，軟化耳屎，讓耳屎變得蓬松，更容易取出。經過軟化的耳屎，會比較稀，用耳道沖洗的辦法，可以輕易清除。