寶寶的耳朵里有白色膏狀物，一般不至于影響聽力，屬于寶寶外耳道正常的分泌物，包括耵聹、皮脂腺。只要分泌物沒有將外耳道完全堵塞，會慢慢自行被外耳道的自潔功能逐漸地排出體外，也就不會堵塞外耳道，不會影響聽力，也就沒有任何的不良影響，不必特殊處理，觀察即可。不建議讓任何人，包括寶寶的父母給寶寶進行耳道口以內的操作，將任何東西伸到耳道口以內，不但不利于治療，反而有可能造成外耳道壁以及骨膜的損傷，影響寶寶的聽力。所以對于寶寶的耳朵，除了專業醫生以外，不建議讓任何人進行耳道口以內的操作，相對比較危險，并且也沒有任何的治療意義，所以觀察即可。如果分泌物沒有將耳朵堵住，不必在意；如果將耳朵完全堵塞，影響聲音的傳導，可以到醫院找醫生將其取出即可解決問題。