深處的耳屎需在專業耳科醫生的指導下，采用耳內鏡，用吸引管、耵聹鉤及耵聹圈等將深處耳屎挖出。若一次未挖出，可采用滴耳藥方法，將耳屎泡在外耳道內。經過1周左右的時間，使其軟化，再次到醫院在耳內鏡下將松軟的耳屎取出。外耳道有1.5-2.5cm長，耳道深處為鼓膜。若由不專業的人士處理，可能會損傷外耳道周邊皮膚，導致發生外耳道炎。嚴重時可能損傷到鼓膜，引起鼓膜穿孔，導致聽力下降等癥狀。