油耳指病人的耵聹為油狀物，通常受遺傳因素的影響，若病人出現耳悶的情況，應及時前往醫院就診。若醫生在耳鏡下明確油狀的耵聹堵塞外耳道深部，可以通過鑷子或吸引器將耵聹取出，病人耳悶的癥狀即可消失。油狀的耵聹不易自行排出體外，所以易在病人的外耳道內逐漸積攢，形成耵聹栓塞，也易阻塞外耳道深部，導致病人出現耳悶、耳鳴甚至聽力下降的情況。此時，病人需前往醫院就診，避免自行掏耵聹，以免損傷外耳道皮膚，甚至損傷鼓膜。若病人存在油耳，則不易將耵聹排出外耳道，可以每3-6個月定期前往醫院，由醫生或技術人員將耵聹清理干凈，從而保持外耳道的潔凈。