油耳本質上是外耳道耵聹，質稀、軟。其治療較簡單，可以到醫院讓醫生清理，直接用吸引器清出。有些稀，但是黏稠，吸不動的可以用生理鹽水沖洗，醫院有專門的工作人員沖洗，把油耳沖干凈。 如果油耳較硬，可以點耵聹水，本質是碳酸氫鈉，特制的這種耵聹水碳酸氫鈉點到耳道，需要一定的時間泡軟耵聹以后，再沖洗。如果堵塞耳道的原因是疾病，則需要去除。