患者后腦勺的包一按會疼，若無外傷存在，可能由炎癥引起。皮膚局部炎癥或毛囊堵塞，導致細菌在局部繁殖，引起皮膚紅腫熱痛等，患者應局部涂擦藥物，如碘酒、碘伏、酒精等，進行局部消炎。若局部用藥未能有效控制，可口服抗生素全身消炎。治療過程中若炎癥自行消退或毛囊局部破潰，可自行自愈。若未自愈，但炎癥控制尚可，局部紅腫消失，還可切除毛囊。切除時應注意，必須將囊壁進行完整剝離，若殘留部分囊壁，易導致復發。