耳朵里有硬塊指外耳道有耳耵，正常的外耳道皮膚有耵聹腺，可以分泌出耵聹。一般的耵聹呈松軟片狀，在耳朵里起到保護的作用，通過咀嚼、說話，耵聹可以自行排出。有些患者耵聹腺比較發達，分泌的耵聹比較多且形成硬塊，在外耳道內引起耳朵悶甚至出現耳朵疼痛。這時需要到醫院進行處理，首先可以用碳酸氫鈉軟化硬的耵聹，軟化后進行沖洗，把硬的耵聹沖洗出來。如果患者經常出現耳朵內有硬的硬的耵聹，需要到醫院進行定期的沖洗。