廣東省食藥監局微信服務號運行

26日，廣東省食品藥品監督管理局召開3月份例行新聞通氣會。會上透露，去年全省食品藥品投訴舉報信息（含咨詢和意見建議）共54205件，同比上升107.4%，但總辦結率超過90%。群眾如遇“四品一械”質量問題可多渠道投訴舉報，省食品藥品監管局微信服務號26日起正式運行，將成為廣大群眾數據查詢、公眾服務、監管咨詢新渠道，年內還將增設“食品溯源”功能，包括嬰幼兒配方食品、食用油以及酒類產品的電子溯源以及“曝光臺”專題欄目。

據悉，為進一步加強基于新媒體的政務信息發布和與公眾互動交流的新渠道建設，加快推進政務微信應用，廣東省食品藥品監督管理局開設了微信服務號（GDFDAWEIXIN），并于2015年1月1日上線試運行。

該負責人透露，經過3個月的試運行，目前微信服務號整體運行情況良好。截至3月25日，廣東省食品藥品監管局微信服務號已推送了12期內容，總用戶數達4556人。自2015年3月26日起，該微信服務號將開始正式運行。

據介紹，省食品藥品監管局局微信服務號推送頻次約為每周1次，共設數據查詢、公眾服務、監管咨詢三個主欄目。主要內容包括：舌尖上的安全、總局動態、安全知識、風險警示、生活貼士、美容百科、飲食物語、環球視界等。

隨著該微信服務號正式運行，公眾可在微信上搜索“廣東省食品藥品監督管理局”或者掃一掃官方微信二維碼，就能通過手機瀏覽廣東省食品藥品監督管理局食品、藥品、保健食品、化妝品、醫療器械“四品一械”數據查詢、安全知識、辦事指南、行政審批、投訴舉報、監管動態、新聞中心、公示公告、“黑名單”等多個資訊頁面，了解食品藥品相關信息。

2015年，省食品藥品監管局微信服務號還將增設“食品溯源”功能，包括嬰幼兒配方食品、食用油以及酒類產品的電子溯源以及“曝光臺”專題欄目。該負責人稱，省食品藥品監管局將秉承開放、權威和負責的精神，根據用戶反饋的意見建議和信息技術的發展，不斷升級版本，完善欄目設計和使用功能，以更加便捷的渠道與公眾分享監管信息。