新生寶寶降生時(shí),一些媽媽都想在產(chǎn)房拍照留念。近日,貴州貴陽(yáng)市一產(chǎn)婦試圖自帶相機(jī)進(jìn)產(chǎn)房,但醫(yī)院以未消毒為由予以拒絕,并表示如果產(chǎn)婦想要寶寶降生時(shí)的照片,可向院方購(gòu)買。產(chǎn)婦張女士花了90元購(gòu)買了6張照片,另外還花了400元購(gòu)買了記錄寶寶洗澡的相片集。(7月19日《貴陽(yáng)晚報(bào)》)
作為一個(gè)重要的生命儀式,“寶寶出生照”見(jiàn)證了一個(gè)新生命的誕生。記錄這一時(shí)刻的激動(dòng)與欣喜,成為許多家長(zhǎng)的利益訴求。如果說(shuō)醫(yī)院從風(fēng)險(xiǎn)防范的角度拒絕產(chǎn)婦進(jìn)產(chǎn)房拍照有一定的合理因素的話,“寶寶出生照”被搭車收費(fèi)顯然是一種失范行為,背離了老百姓的期望,有借機(jī)斂財(cái)?shù)南右伞?/p>
從成本和收益的角度來(lái)看,“寶寶出生照”成本較低、收費(fèi)較高,顯然是一種背離市場(chǎng)規(guī)律的行為。追根溯源,醫(yī)院憑借身份優(yōu)勢(shì)和有利地位,在“寶寶出生照”一事上形成了某種意義上的壟斷格局。“僅此一家”的傲慢與霸氣,不可避免會(huì)滋生出“漫天要價(jià)”的怪事。正是把握了家長(zhǎng)的情感“軟肋”,醫(yī)院才會(huì)有搭車收費(fèi)的底氣。
在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,醫(yī)院大都會(huì)免費(fèi)提供產(chǎn)婦所需的洗漱用品、一次性床單等物品,嬰兒用品也大都免費(fèi)提供,“寶寶出生照”通常也是免費(fèi)或者低價(jià)提供。更進(jìn)一步說(shuō),產(chǎn)婦在醫(yī)院生產(chǎn),“寶寶出生照”作為一種衍生服務(wù)和配套支撐,理應(yīng)免費(fèi)或者低價(jià)提供,而不是“獅子大開(kāi)口”。
在利益主體多元化、價(jià)值觀念多樣化的今天,我們并不否認(rèn)醫(yī)務(wù)人員也有自己的利益訴求。可是,這并不意味著醫(yī)院要鉆進(jìn)“錢眼”,千方百計(jì)地實(shí)現(xiàn)利益最大化。醫(yī)務(wù)人員憑借專業(yè)技能和職業(yè)倫理得到老百姓的尊重和社會(huì)認(rèn)同,自然會(huì)吸引更多的人前來(lái)求醫(yī)問(wèn)藥,醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)收入、福利待遇才會(huì)水漲船高。老百姓即使忍痛接受了“寶寶出生照”的高收費(fèi),也會(huì)對(duì)醫(yī)生職業(yè)形象和醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)同“打低分”。
“寶寶出生照”的背后,有為人父母的愛(ài)與痛,也有醫(yī)院管理和市場(chǎng)監(jiān)管的短板與不足。畢竟,醫(yī)療行業(yè)不是純粹的“生意”,不具備完全市場(chǎng)化的特征。只有變高收費(fèi)為低價(jià)甚至免費(fèi)服務(wù),醫(yī)院才會(huì)擁有一個(gè)良好的社會(huì)聲譽(yù)。