三星洗衣機召回 曾因爆炸撞壞用戶顎骨

          發(fā)布時間:2016-11-08   來源:中華康網(wǎng)   
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        三星在宣布召回洗衣機時說:“這個出于自愿的行動是因應(yīng)有報告指這些洗衣機的洗衣鼓可能失去平衡,出現(xiàn)過大震動,結(jié)果造成頂蓋脫離機身。”

        “這個情況可能在高速轉(zhuǎn)動清洗床單、防水衣物或大件物品時出現(xiàn),對客戶構(gòu)成受傷的風險。”

        不過,有些正起訴三星的客戶指出,他們的洗衣機“在正常使用時爆炸”。

        美國三星電子的家電部高級副總裁和總經(jīng)理約翰·赫林頓說:“我們的首要任務(wù)是降低任何家居安全風險,為客戶提供容易和簡單的召回選擇。”

        他又說:“我們迅速反應(yīng),并與美國消費產(chǎn)品安全委員會合作,以確保客戶知道他們所有的選擇方案,把家居的任何隱患減到最少。”

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