隨著經濟社會的快速發展和物質生活水平的提高,人們獲取健康知識的需求日益增加,迫切要求通過提升健康教育信息服務供給力度,向人民群眾提供更多更好的服務。為進一步落實全國衛生與健康大會精神及《“健康中國2030”規劃綱要》,促進健康教育信息服務,規范相關管理工作,現就有關事項通知如下:
一、優化資源配置,加大健康教育信息供給服務力度
(一)衛生計生行政部門要做好健康教育統籌規劃。
按照屬地化管理原則,各級衛生計生行政部門落實《關于加強健康促進與教育的指導意見》《“十三五”全國健康促進與教育工作規劃》等文件要求,負責整體規劃本地健康教育信息服務管理工作。結合本地健康教育工作水平和居民健康教育需求等實際情況,建立健全健康教育核心信息的發布制度和熱點健康問題回應制度,并組織開展相關工作。
鼓勵衛生計生機構和人員積極開展各種形式的健康教育工作,探索將健康教育工作納入績效考核指標的機制,通過培訓交流等方式,提升衛生計生人員開展健康教育信息服務工作的水平。
引導本地區衛生計生相關機構在官方網站或信息平臺開設健康教育欄目,搭建健康傳播平臺。與宣傳、教育、新聞出版廣電等部門及各相關社會組織、媒體建立合作機制,依據各部門職能,發揮各自優勢,共同推進健康教育信息服務工作。聯合相關部門全面排查整改各類健康相關虛假信息和隱患問題,凈化健康教育信息傳播環境。
(二)健康教育機構要大力提升信息服務能力。
各地健康教育專業機構要發揮專業技術優勢,開展健康教育信息服務管理相關研究。結合本地實際,制定健康教育信息服務管理指南,針對健康教育信息管理全過程開發信息生成、傳播、評價工具,編寫健康教育信息服務管理教材,并組織培訓。
在衛生計生行政部門統一部署下,建立健全健康教育信息服務專家庫和資源庫。組織衛生計生相關專業機構和人員針對本地區重點健康問題和出現的公共衛生事件,編寫健康教育核心信息,制作適合不同人群的健康傳播材料,并通過多種渠道發布。
(三)醫療衛生機構要主動提供健康教育信息服務。
各醫療衛生機構結合各自學科特點,開發健康教育信息和材料,開展健康教育講座和咨詢等活動,主動將健康教育信息服務納入診療和健康科普工作中。要加強對健康教育信息服務的規范管理和統籌協調,利用本級機構各類宣傳平臺,做好權威、科學健康信息發布;鼓勵本單位專業人員參與其所從事專業領域內的健康教育信息服務工作。
基層醫療機構把健康教育服務放在基本公共衛生服務重要位置,安排專人負責相關工作,保證基本公共衛生服務健康教育經費足額落實,提高服務質量。要堅持績效考核與健康教育信息服務掛鉤的原則,根據經費預算安排,結合健康教育和健康咨詢服務的提供情況、居民健康知識知曉率等績效考核情況,作為核定獎懲的依據。
各醫療衛生機構專業人員要結合自身專業特長,積極參與和支持健康教育工作,向公眾傳播科學、適用的健康知識,促進健康素養提高和疾病防治。