外耳道口處一按就疼多數是外耳道皮膚的毛囊感染，仔細地看可以看到毛囊周圍充血水腫。如果范圍比較小、癥狀比較輕，可以用酒精棉簽進行局部清理以后，用抗生素軟膏進行局部的涂抹。同時要注意避免辛辣、刺激性的食物，不要喝酒，通常多數情況下能夠完全康復。只有少數病人感染進一步擴大，病人會有疼痛明顯。這時要用抗生素進行口服，像頭孢類、阿奇霉素類，或喹諾酮類。同時局部要給予酒精棉簽進行清理后，繼續抗生素進行涂抹，部分病人能夠控制感染痊愈，只有極少數病人可能形成膿腫，有膿性分泌物流出。此時要進行切開引流，將膿性分泌物進行完全清理之后進行每日換藥，一般經過兩周左右病人的局部感染情況能夠得到完全的控制。所以在外耳道有局部疼痛的時候，一定不能用手反復地去摸或者是按壓，這樣會導致感染加重。