產生耳耵聹的原因較多，外耳道炎、外耳道濕疹或真菌性外耳道炎可產生較軟小的耵聹，可使用鹽水或雙氧水清理。若耵聹多而硬，堵塞整個耳道，可使用碳酸氫鈉滴耳朵，每次5滴，每日5次，用藥后患者應患耳朝上，側臥10-15分鐘，用藥3天后用鹽水沖洗即可，此方法小兒易接受。真菌性外耳道炎可在外耳道形成耵聹，不易清理，亦可使用碳酸氫鈉泡軟后再行清理。