病人來醫院就診的時候，或者在家里出現的一部分癥狀主要就是脖子僵硬不能轉動，這個最常見的還是一些頸型頸椎病，會出現頸肩部的僵硬、酸困、疼痛。當出現這種癥狀的時候，要考慮到它的發病原因，有沒有一些外傷性的誘因。如果沒有誘因，只是因為工作習慣或者生活習慣改變，或者長時間伏案工作導致這個癥狀，如果癥狀比較重，可以口服一些對癥治療的藥物，如非甾體類抗炎藥，可以在局部使用外用藥物來進行對癥治療，或者進行局部的熱敷，這些都可以改善，同時要配合休息。因為頸椎病的出現原因或者發病原因，誘發的因素可能會是一個長時間的伏案，所以要在根本上來改變這種習慣。在短時間內如果有癥狀的話，在近期要盡量囑咐病人，不要再做這些動作，同時用一些對癥治療的方法，比如藥物口服和外用，或者用一些局部的理療、熱敷都可以進行治療。如果持續的頸部僵硬疼痛沒有改善，或者夜間疼痛加重，需要及時到醫院進行正規的處理、診斷和治療。