一般外耳道內的耵聹分泌過多或者排出受阻，使耵聹在外耳道內聚集成團或者成塊，從而堵塞外耳道，叫做耵聹栓塞。耵聹栓塞形成以后，可以影響到聽力或者誘發炎癥，嚴重的患者可以產生明顯的疼痛感，此時需要進行耵聹沖洗以及消炎，緩解癥狀。首先要明確耵聹栓塞的性質，如果耵聹比較軟，可以直接用鹽水進行沖洗。如果耵聹較硬，需要先用3%-5%的碳酸氫鈉滴耳液每天滴6-7次。每次滴耳以后患耳向上靜置10分鐘，連續3天，使耵聹軟化，再到耳鼻喉科門診進行耵聹沖洗即可。