耵聹栓塞不會自愈。當耳道內多量的耵聹聚集在一起之后形成耵聹栓塞，病人會有耳悶、耳鳴、聽力下降，甚至耳朵進水之后，還會造成耳痛，甚至耳道感染。出現此情況，不要在家里等著，一般需要到醫院就診，醫生在耳鏡下將栓塞的耵聹取出。如果耵聹比較硬或者在外耳道的深部，靠近鼓膜會不容易取，取的時候可能會造成疼痛，會造成外耳道皮膚的損傷。通常可以用耵聹水，也就是碳酸氫鈉滴耳液進行滴耳，來軟化耵聹。一般需要3天的時間，將耵聹充分軟化之后，再進行耵聹取出以及外耳道沖洗。如果外耳道有感染，可以用抗生素滴耳液進行滴耳。外耳道有耵聹正常，可以保護耳朵，避免灰塵顆粒或昆蟲進入耳朵，不需要反復掏耳朵。但如果形成耵聹栓塞，一定要到醫院就診。