耳朵里面如果耳屎是濕的、黏糊糊的，最多見的是油耳。病人通常是由遺傳因素的影響，導致外耳道皮膚耵聹腺分泌的耵聹呈油狀，通常多數呈褐色且黏黏糊糊。耳屎通常不太容易被外耳道自動排出體外，經常聚集在外耳道，不主張病人自己經常清理，一般建議3-6個月到醫院，請醫生幫忙將外耳道的油狀耵聹取出。少數病人外耳道油狀的耵聹容易阻塞外耳道，形成耵聹栓塞，會有耳悶、耳鳴、聽力下降，少數人進水以后還會出現感染，造成耳痛。一定要盡早到醫院就診，醫生在耳鏡下將外耳道的耵聹取出。有少數病人外耳道耵聹深部較硬，靠近鼓膜不容易取，這時不能強取，可以用碳酸氫鈉滴耳液進行滴耳，軟化耵聹，一般需要3天的時間。軟化以后再次到醫院就診，用吸引器或者外耳道沖洗，將耵聹全部清除。