外耳道有一定長度，一般為2.5-3.5cm。外耳道的距離是耳道口到鼓膜距離，掏耳朵最怕損傷的鼓膜，要注意一般掏耳朵最長不要超過2cm，如果到2.5-3.5cm之間就有可能損傷耳膜。 患者掏耳朵時要緩慢試探性去挖，如果感覺到疼痛要立時停止。其除了損傷耳膜，有時候還可能會損傷耳道壁。耳道壁的皮膚比較薄，有時用棉簽都能撐破。挖耳、特別用金屬挖耳勺時，要注意不能過深，一般2cm左右相對較安全，不容易損傷耳膜。