乳果糖具有軟化大便作用，乳果糖為益生元，可以改變腸道內環境、增加腸道內水分，可使大便軟化、蓬松。乳果糖為治療便秘的緩瀉藥物，并非急性瀉藥即服用后立即腹瀉，主要功能為吸收水分蓬松大便、改善腸道微環境，從而軟化大便作用，且具有促進排便作用，可作為治療功能性便秘首選藥物。此外，乳果糖、聚乙二醇等均可以用于治療便秘，作用效果較好且副作用較小，同時并無強力瀉藥導致的副作用。