耳道里的耳屎，為外耳道皮膚的耵聹腺所分泌的特殊產物，其具有生理功能，可以保護耳道皮膚，防止異物尤其是昆蟲等進入耳道。有耳屎時無需擔心，更不需要經常清理耳道，由于耳屎會隨著耳道皮膚自然代謝，以及吞咽、咀嚼時下頜關節的運動，自然排出體外。但某些人耳屎性狀比較特殊，耵聹腺分泌物含油性比較高，即油耳朵，其油性耵聹分泌物因黏性比較高，則不易排出體外，會在耳道口結痂形成結塊，此時可能需要在醫生幫助下清理。當感到耳道分泌物較多時，可以輕輕將其擦拭掉，但不要暴力擦拭，以免損傷耳道皮膚。