一般耳朵里的耳屎不需要人為清除。在某些情況下如果需要清除，要到專科醫院或者找專科醫生進行清理。耳屎一般不需要人為清除，主要由耳道的生理特點決定，外耳道上皮有自潔的生理功能，耳道中的耳屎、皮膚脫屑會隨著耳毛的擺動而排出體外。當耳屎分泌比較黏稠，不太容易通過自潔方式排出體外時可以用棉棒，輕輕擦拭耳道口，棉棒不需要深入到耳道深處，因為分泌耳屎的耵聹腺只存在于耳道外部，即耳道軟骨部，因此很容易清理。當耳屎堆積在耳道，不能夠排干凈造成阻塞的情況時，不能自行盲目處理，非常容易損傷外耳道皮膚，造成感染。要在醫生的操作下使用特殊工具，才能把耳道里的堆積物清理干凈。