耳垂內摸到硬包，按壓疼痛，最可能是皮脂腺囊腫，俗稱粉瘤。粉瘤可發生于任何年齡，最常見的是青壯年。粉瘤可以發生在頭面部、頸部和胸背部，發病原因是皮脂腺導管阻塞，導致皮脂腺排泄障礙，從而淤積形成潴留性囊腫。皮脂腺導管阻塞多是因為灰塵或者細菌感染導致，粉瘤是增長緩慢的良性病變，囊內可有白色像豆腐渣樣分泌物，合并感染時形成膿腫，會有膿血樣分泌物。小皮脂腺囊腫表皮可無明顯異常，按壓才可以摸到，增大后可以突出于皮膚表面，通常無特殊不適癥狀，繼發感染時可有疼痛或按壓痛。 皮脂腺囊腫合并膿腫時可自行破潰，流出膿血和豆腐渣樣分泌物。按壓出現疼痛時，需要口服抗生素，如頭孢類、阿莫西林等抗感染治療，可以有效緩解疼痛。若反復感染或者囊腫增大影響外觀，急性感染控制后需要進行手術切除。