正常情況下外耳道的耵聹并不需要進行清理，通過顳頜關節咀嚼，說話，或者張嘴等活動，能夠震動外耳道的前壁，通過外耳道前壁的活動，將干燥的耵聹排出。如果耳道內存在黏稠的耵聹，會與皮膚黏著較緊不容易排出，此時如果沒有影響到聽力也無需取出。 如果耵聹影響到聽力，患者出現耳鳴、聽力下降可以到專科醫院進行清理。若沒有接受正規處理，會出現外耳道的感染。