耳屎醫學稱為耵聹，耳朵里有硬的耵聹，建議將其取出。一般需要去醫院，在醫生幫助下將其取出。如果自己用力去掏，有時不但無法取出，還可能會把硬的耵聹推到耳道的深部，造成耳朵發炎，甚至耳朵聽不見。一般需要用藥水先將耵聹進行軟化，如果醫院有自己的制劑室，可以使用碳酸氫鈉的滴耳液，耵聹充分泡軟后，再進行耳道沖洗。如果醫院沒有自己的制劑室，沒有碳酸氫鈉滴耳液的藥水，也可以使用雙氧水進行滴耳，也可以使耵聹軟化。如果合并有炎癥，也可以使用氧氟沙星的滴耳液進行滴耳。總體的目的是讓耵聹軟化后，進行耳道沖洗或者把臟東西、軟化掉的耵聹等用吸引器吸出。成人如果硬的耵聹與耳道壁貼合得不是很緊密，也可以用耵聹鉤將其整個完整的勾出，但要在成人能夠配合得非常好，且耳道沒有明顯嚴重的情況下操作。