老人耳朵里如果有硬耳屎，應該及時去醫院讓醫生取出或者采用耵聹水浸泡的方法，讓硬耳屎變松軟之后再取出。耳屎是耳道耵聹腺分泌的一種物質，是耵聹積存的一種表現。正常情況下耳道有自潔功能，耵聹腺分泌的耵聹會持續不斷產生，但是隨著做咀嚼、吞咽、張嘴，或者是轉頭這些動作，耳道里的耵聹可以自行脫出。所以即使不掏耳朵，有時耳朵也非常干凈。但在老年人耳道的自潔功能會逐漸下降，而且老年人由于各種原因，可能會導致耳屎性狀發生改變，長期積存在耳朵內可以形成硬耳屎，非常難以取出。這種時候在家可能自己處理不了，應該及時去醫院。醫生可以用專業的器具和設備，比如耳鑷子或者其他細小、有利的工具，幫助將硬耳屎從耳道里取出。如果特別堅硬的耳屎，有可能會造成局部損傷，這種情況下還可以配合一些藥物，比如耵聹水、碳酸氫鈉滴耳液，可以起到有效的軟化耵聹的作用。軟化之后再用耳道沖洗的辦法，就能很容易將硬耳屎解決掉。