寶寶耳朵里的耳屎，一般會借助咀嚼和張口動作自行排出。耳屎能夠防止耳道表面被破壞，還可以最大限度的阻止細菌進入耳道內部。但是，如果耳屎凝結成團，阻塞外耳道，家長要及時帶孩子就醫，不能擅自掏耳朵。如果寶寶耳朵內耳屎太多、發硬，貿然去除耳屎會讓孩子感到疼痛。此時家長應在就醫前使用軟化耳屎的滴耳液，比如碳酸氫鈉滴耳液，使用滴耳液時讓孩子側臥，每天1次，每次1-2滴，滴藥后盡量讓孩子保持側臥5分鐘，一般連續使用3-5天，只要處理得當，對寶寶的聽力沒有影響。