有一部分人由于遺傳因素影響，外耳道皮膚的耵聹腺分泌的耵聹是油狀物，呈黃色，還有一部分人呈褐色。這種耵聹通常不容易被外耳道給排出來，容易聚集在外耳道，形成耵聹栓塞。所以，可以定期3-6個月到醫院請醫生幫忙，把外耳道內的油狀耵聹清除。如果發生外耳道栓塞，多量的油狀耵聹堵塞外耳道，病人會感覺到有耳悶、耳鳴、聽力下降，如果有水進入到外耳道，可能還會出現耳痛，這時一定要到醫院就診，醫生在耳鏡下，可以將耵聹全部清理干凈。如果遇到耵聹比較硬，或者在外耳道深部，靠近鼓膜，要用碳酸氫鈉滴耳液進行滴耳，使耵聹進行軟化。一般經過3天，再到醫院就診，通過吸引器或者通過外耳道沖洗，可以將耵聹全部清理。