如果舌苔白、厚、有裂紋，多半可能是由于其免疫系統(tǒng)的紊亂以及內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂，并且與患者的全身基礎疾病有一定的關系。對于這種情況，一般建議患者盡早到正規(guī)醫(yī)院的口腔科以及內(nèi)分泌科，以及相應的風濕免疫科進行檢查。根據(jù)患者的具體情況，具體分析。如果是由于口腔感染所導致，應該及時針對其口腔感染給予相應的治療，可以給予相應的抗炎對癥支持治療，例如口服消炎藥或者注射消炎針劑等。另外要保持口腔清潔，飯后漱口，并且按時刷牙，將口腔感染、炎癥的因素去除，就可能可以改善該問題。如果是由于全身系統(tǒng)性疾病，例如免疫系統(tǒng)以及內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂所引，建議患者可以到中醫(yī)康復科以及風濕免疫科以及內(nèi)分泌科進行相應的檢查。根據(jù)檢查結果來給予相應的治療，從而就可能可以改善和緩解此問題的發(fā)生。